Service

Unser kompetentes Fachpersonal berät und betreut Sie ganz persönlich mit viel Herz und Erfahrung und informiert Sie über Qualität, Passform und Trageeigenschaften. Wir unterstützen Sie bei der Suche nach dem geeigneten Bekleidungsstück und stehen Ihrer Entscheidungsfindung fachlich zur Seite. Überzeugen Sie sich doch einmal unverbindlich von unserer in alle Größen reichenden Auswahl, speziell auch in Übergrößen.

INDIVIDUELLE TERMINVEREINBARUNG 

Möchten Sie uns persönlich in unserem Geschäft besuchen, dann vereinbaren Sie doch am Besten gleich einen Termin mit uns. Ob per Telefon oder WhatsApp unter der 0340212251, wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und reservieren Ihren Wunschtermin für eine persönliche Beratung.

Individuelle Anpassungen an der Konfektion, können durch unser Atelier vorgenommen werden. Unsere Fachberater informieren Sie gern über die anfallenden Kosten. Diese werden ganz indiviudell berechnet, nach Aufwand und Umfang der Änderungswünsche. 

Lassen Sie sich von unseren mehrmals im Jahr stattfindenden Modenschauen und exklusive Events inspirieren. 

Sie möchten jemanden eine Freude mache, verschenken Sie doch gern einen unserer individuellen Geschenkgutscheine.

Wir bieten Ihnen im Hochzeits- und Festbereich eine breite Größenauswahl in der Damenmode von Größe 30 bis 54 und in der Herrenmode in den Größen 42 bis 66, 24 bis 34 und 90 - 114 an. Individuelle Anfertigungen sind auch in anderen Größen auf Anfrage möglich. 

 

In unseren extra geräumigen Umkleidekabinen haben Sie jede Menge Platz zur Anprobe. 

Erleben Sie ein exklusives Shoppingerlebnis. Unsere Personal Shopper stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wir werden Ihren ganz persönlichen Stil unterstreichen. Buchen Sie jetzt Ihren VIP-Beratungstermin. 

Buchen Sie gern Ihren persönlichen Beratungstermin entweder persönlich unter 0340212251 oder online ONLINE TERMINBUCHUNG.  Wir. freuen uns auf Ihren Besuch.

Öffnungszeitenn so individuell wie Sie - bitte vereinbaren Sie Ihren persönlichen Beratungstermin. Egal ob Jugendweihe, Abiball, ein festliches Outfit oder als Braut und Bräutigam, sichern Sie sich Ihren persönlicen Termin bei uns.

Bei uns können Sie Ihr individuelles Rund-um-Sorglos-Paket erhalten. Das bedeutes, dass Sie nicht nur Ihnen Anzug oder Ihr Kleid zu Ihrer Festivität erhalten, sondern wir haben die passenden Accessoires von Kopf bis Fuß für Sie da. Sie erhalten somit Ihr komplettes Outfit an einem Ort und haben keine weiten Wege. Anpassungen an den Konfektionsteilen werden fachmännisch in unserem hauseigenen Atelier vorgenommen. 

 

Möchten Sie vor Ihrem Event Ihre Kleidung noch einmal aufbügeln lassen? Das übernehmen wir sehr gern für Sie. Unser Team berät Sie über die anfallenden Kosten.

Atelier

Sollte etwas nicht gleich passen, so ist unser Atelier für Sie da. Unser Team berät Sie gern über individuelle Anpassungsmöglichkeiten und die anfallenden Kosten. Ihre gewünschten Änderungen werden in bester Qualität ausgeführt. 

 

 

Bitte vereinbaren Sie unbedingt Ihren persönlichen Atelier-Termin bei uns. Buchen Sie online ONLINE TERMINBUCHUNG oder rufen Sie uns unter der 0340212251 an.

Ihr Event steht an und Ihr Anzug oder Kleid ist noch nicht perfekt auf Maß? Buchen Sie bitte 4 Wochen vor Ihrem Event einen Termin zum abstecken. Zur perfekten Auslastung unseres Ateliers brauchen wir ca. ein bis zwei Wochen vorlauf. Sollten Sie Ihre Sachen schneller benötigen melden Sie sich bitte bei uns und schauen Sie unter Punkt Expressänderung vorbei.

Zur perfekten Auslastung unseres Ateliers planen wir ca. 1 bis 2 Wochen im Vorraus. 

Mit unserem umfangreichem Fachwissen zu Stoffen und Verarbeitung setzen wir jede Anpassung individuell um. In jeder Änderung steckt viel Handarbeit und Zeit. Sie finden unsere Preisliste in unseren jeweiligen Abteilungen und unser Team informiert Sie gern über die anfallenden Kosten.

Zur effektiven Auslastung unseres Ateliers brauchen wir ein bis zwei Wochen vorlauf. Dies ist Saisonal verschieden und wird mit Ihnen individuell abgestimmt. 

Sollen Sie etwas schneller benötigen, dann fallen folgende Aufschläge für Express-Änderungen an.

Damen- und Herrenmode innerhalb von 3 Werktagen - 50 % Aufschlag

Brautkleider innerhalb von 6 Wertagen - 50 % Aufschlag

Sollten Sie etwas am darauffolgenden Tag oder am selben Tag benötigen berechnen wir Ihnen:

Damen- und Herrenmode - 100 % Aufschlag

Brautkleider - 100 % Aufschlag

Sie können die Atelier-Kosten beim Abstecken oder bei der Abholung Ihrer Kleidungstücke bezahlen.

FAQ

Wir haben eine Auswahl an häufig gestellten Fragen für Sie zusammengefasst. Falls Ihr Anliegen noch nicht dabei ist, dann sind wir gern unter der 0340212251 für Sie telefonisch/WhatsApp für Sie erreichbar. Serviceanfragen können Sie auch gern per Mail an service@druschke-dessau.de senden.

Öffnungszeiten so individuell wie Sie - bitte vereinbaren Sie Ihren persönlichen Beratungstermin. 

Egal ob Jugendweihe, Abiball, ein festliches Outfit oder als Braut und Bräutigam, sichern Sie sich ihren exklusiven Termin bei uns.

Wir möchten individuell für Sie da sein und Ihnen unsere vollste Aufmerksamkeit zukommen lassen. Deshalb arbeiten wir ausschließlich auf Terminbasis. Ihr Vorteil: wir sind gleich für Sie da!

Buchen Sie gern Online Ihren persönlichen Beratungstermin. ONLINE TERMINBUCHUNG

Rufen Sie uns gern an unter der 0340212251 und dann schauen wir direkt nach Ihrem Wunschtermin.

Sie finden Parkmöglichkeiten direkt vor dem Geschäft, sowie in den beiden Einkaufs-Centern (Rathaus Center und Dessau Center) hier sind wir fußläufig in fünf Minuten zu erreichen . 

Als Zahlungsmöglichkeiten nehmen wir Bargeld, EC-Karte, sowie Master- und Visacard an. 

Innerhalb der ersten 14 Tage gewähren wir Ihnen aus Kulanz einen Umtausch gegen einen anderen Artikel. Sollten Sie keine Alternative finden, erstellen wir Ihnen gern einen Gutschein, der drei Jahre gültig ist. Bitte beachten Sie das die Ware ungetragen, unbeschädigt und mit allen Etiketten verstehen ist. Für den Umtausch vereinbaren Sie bitte einen Termin und bringen den Kassenzettel mit. Eine Erstattung des Kaufpreises ist nicht möglich. Ware die im Atelier persönlich für Sie angepasst worden ist, ist grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

Für Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte per Mail an service@druschke-dessau.de. Beschreiben Sie uns bitte den Mangel und schicken Sie uns Bilder, sowie den Kassenbon dazu.   

Nein, gebrauchte Ware kaufen wir nicht an. Wir vertreiben ausschließlich Neuware.

Wir haben ausschließlich auf den Verkauf von Neuware entschieden. Da sie beim ausleihen meist bis zu 50 % des Kaufpreises plus die Reinigungskosten bezahlen - schauen Sie doch gern in unserem FASHION OUTLET vorbei, hier finden Sie Einzelstücke bis zu 75 % reduziert!